京珠运营公司:身份升级,积极打造多维度站所(附图)

发布:湖北交投京珠公司时间:2020/10/14 09:58:37已浏览:236

金秋时节,大悟地区的红叶观光点等景区也进入最佳观赏期,随着车流量的增加,为确保道口安全畅通,京珠运营公司多措并举,优质服务,用“微笑京珠,情满荆楚”传递交投人服务司乘的温馨。

除常规项设置便民服务台,备足“六常备”外,着重培训现场人员成为“驻站导游”,为司乘提供附近十八潭、红叶观光点、红色旅游景点等“一日游”、“两日游”路线推荐,收费广场兼职“接待中心”,积极做好延伸服务,提升京珠品牌形象;与地方旅游部门、旅游景点联动,把景区信息及时向司乘发布,让旅游接待点的触角延伸到广场、费亭。

加强对机电设施设备进行全面排查,积极完善保畅应急预案,提前做好制度、人员、物资、设施设备等各项应急准备;与属地公安、交警、路政、气象等部门密切配合,多方联动,运用可变情报板、92.7交通广播、12122服务热线、发放安全行车指南等多种渠道,向社会公众发布实时路况信息,空中搭建“信息高速”,确保费收秩序平稳有序。

站所内部后勤服务升级,食堂不定期开展“站所美食节”,除了增加糍粑、桂花糕等地方秋季特色美食外,推出秋冬养生套餐;食堂专用供水管网改造升级,并把大门、保安室外墙立面贴砖美化;将员工反映的宿舍区窗户雨棚加装隔音板及其他问题一并改造,打造“宜居小筑”,让职工们感受到家的温馨,以更加饱满的热情投入到工作中,催生“最美笑脸”。

(文章来源:大悟所    陈丹)

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