2015年工作总结

发布:湖北交投京珠公司时间:2020/05/18 09:44:47已浏览:456

(一)坚持规范管理,收费政策全面落实。一是惠民政策有效落实。窗口服务坚持六个100%,五项管理程序规范落实,确保了车辆快速有序通行;严格执行重大节假日小型客车免费、“绿色通道”等惠民政策,不断优化操作流程,加强政策宣讲,完善应急预案,确保了收费道口安全保畅。二是稽查思路不断创新。坚持“信息互通、优势互补、经验共享”的原则,加强了收费所、路政队、养护站和服务区内部间的协同联动,加强了与地方政府、公安、交警等部门的共建联动,加强了鄂豫湘“三省六站”的省际联动,总结出“五看一查”等稽查经验,建立了鄂北打逃示范基地。三是道口保畅科学高效。硬件上,完成了咸宁北、金口、蔡甸收费广场改扩建工程;建成了ETC车道54条,全路段ETC车道覆盖率达100%;采取了复式费亭,便携收费等多种收费方式并用,有效缓解道口通行压力。软件上,实施全方位宣传提示错峰通行,突出ETC车道优势宣传;完善应急处理预案,加强总支协调和现场管控,注重特情处理速度;总结出主线站“按量放行、分道管控、客货分流、复式提效”的梯级保畅模式,确保客车优先、货车快速、绿通专道,道口通行效率进一步提升。

(二)坚持畅通主导,道路质量全面提升。一是社会化养护机制加快完善。坚持“管养分离”的原则,全面实施社会化监理,按照工程特点分项打包,委托资质单位进行专业设计和审核,形成了社会化养护新格局。二是养护目标管理有效实施。推行“443”目标管理,构建“九个标准化”管养体系,同步推进项目部、驻地办标准化建设;坚持“远景规划、计划控制、合理运用”的资金使用原则,分期完成了沥青路面中修、鄂南超限站建设、蔡甸互通改造、军山桥钢桥面铺装等多个大型专项改造工程。三是预防性养护成效显著。坚持科技攻关,引进超薄磨耗层、桥梁同步顶升、热再生、冷再生、橡胶沥青等“四新”技术,研发、运用处于国内领先水平的军山大桥健康监测系统;修订《监理实施细则》等工作规范,形成了一套高效的养护工艺和技术方案。

(三)坚持依法治路,路政管理全面深化。一是路警共建模式趋于完善。实施评估制度、联席会议制度,推进路警共建制度体系更加完善;逐步减少路警联合执法盲区,推动联勤联动优势效应在交通事故处置、路政案件追查、清障施救监管、施工安全管理等方面更加凸显。二是安全应急体系逐步健全。积极完善安全应急预案体系,不断加强应急队伍建设、平台建设和物资储备,初步构建了以地方政府为主导,以路警联合执法为基础,集消防、公安、安监、医疗于一体的高速公路应急管理防控体系;加大了与湘豫两省交流合作,建立联合保畅省际交流平台。三是执法便民措施更加精细。按照“六五”普法要求,加大法制宣传力度,积极开展“交通法律法规六进”等活动,加强了依法治路宣传阵地建设;加大清障施救服务监管,严格落实考核考评制度和电话回访制度;深入推行“首问负责制”、“一站式审批”、“就近办案制”等工作机制,构建了办事效率高、机动性强的公众服务体系。

(四)坚持便民利民,服务区功能全面升级。一是基础设施建设取得新进展。完成了孝感、咸安、蔡甸、江夏、大悟、赤壁等服务区扩建改造,提升了公共服务能力;加大了环境治理力度,引进生态型、机械型污水处理系统,绿色服务区建设取得新进展。二是特色品牌培育取得新进展。立足司乘多元化需求,引入特色经营模式,培育了“小圆满”中式快餐品牌、“京通精修”本土汽修品牌;打造了便民超市,大众商品实行全城共价;赤壁服务区“三国文化”、咸宁服务区“温泉文化”、孝感服务区“孝文化”、大悟服务区“红色文化”成为地方政府招商引资的亮点。三是监管体系建设取得新进展。充分发挥“监管、服务、协调、引导”职能,建立两级监管模式,形成了一套以《湖北京珠高速公路服务区监督管理办法》为核心的制度体系;以创建星级示范服务区为载体,进一步提升管理质量和服务水平。孝感、咸宁服务区被评为全省高速系统“五星级服务区”,全线服务区顾客满意率达98%

(五)坚持科技创新,智能化建设全面推进。一是电子政务处理平台有效构建OA系统升级优化形成常态,高效集合公文、收费、人事、财务、资产等模块于一体,实现了信息共享、协同办公;完成了视频会议系统改造,畅通了高效的远程沟通渠道;建立了以管理处门户网站为核心、基层子网站为支撑的信息发布平台。二是公众出行服务平台有效构建。借助互联网、社会媒体以及可变情报板、电子显示屏、车道广播等,及时向社会发布路况、气候、分流信息;在沿线服务区、路政执法室安装触摸查询系统,为公众提供道路通行视频信息;在收费站、路政执法室运用POS机刷卡缴费,拓展司乘缴费途径。

(六)坚持统筹兼顾,单位软实力全面增强。一是党建工作夯实有力。深入开展党的群众路线教育实践活动,大力开展“三严三实”专题教育,为京珠注入为民务实清廉的新风正气;开展“红旗党支部”创建,党组织凝聚力和战斗力不断增强;加大“廉政京珠”建设,强化重点领域风险防控,坚持把纪律规矩挺在前面,切实将“两个责任”压紧压实。二是“微笑京珠”品牌升级。“微笑京珠·情满荆楚”文化品牌实现了由手势服务到微笑服务的进化,由试点先行到标准建立的推进,由收费岗位到全岗覆盖的拓展,培育了“我微笑,你微笑”的核心价值观,编制了VI视觉识别系统和MI理念识别系统,成功打造孝感、武汉西、凤凰山、咸宁北四个示范窗口,形成“四区四点一带”的引领效应。三是队伍建设聚心凝力。加强职工教育培训,大力开展技能比武,开设“京珠课堂”、“京珠微党课”等学习教育平台;“杨丽工作室”成为全处职工提高素质、优化服务、创新技能的特殊平台;坚持细胞工程建设,“江北微笑圈”、“梦圆鄂北”、“凤凰文化”等一批文化亮点竞相迸发。




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